Estrela design
1 rue principale
67370 Griesheim-Sur-Souffel
France
06.22.75.93.84
90261857800014 - TVA FR60902618578
Pour vos retraits ou vos demandes, venez nous rencontrer dans notre atelier !
CGV
Les conditions générales de vente, ci-après détaillées, s'appliquent sans restriction ni réserves à toutes prestations proposées par la société ESTRELA DESIGN
Siège social situé au :
1 rue principale – 67370 Griesheim Sur Souffel
01
Acceptation CGV
Toute commande passée auprès d’Estrela Design vaut acceptation de ces conditions générales de vente.
Photographies et images non contractuelles. Les couleurs peuvent différer en fonction de l’impression. Les dimensions peuvent varier de quelques millimètres
03
Engagement
Estrela Design s'engage, sauf cas de force majeure, à expédier la commande dans les délais annoncés.
Le client s’engage à renseigner son adresse complète. Si L’adresse est erronée, celui-ci sera donc responsable de la non-distribution de la commande. Un remboursement ne sera donc pas possible.
05
Tarifs
Les prix indiqués sur www.estreladesign.fr sont exprimés en euros. Ils s'entendent toutes taxes comprises (TTC) et hors frais d'expédition, emballage, manutention.
Les tarifs peuvent varier en fonction des promotions. Le prix applicable est celui mentionné lors de la commande.
07
Livraison
Estrela Design envoi les commandes dans le monde entier. Les délais de livraison varient selon la destination.
Toutes nos commandes sont expédiées avec suivi.
Estrela Design ne peut pas être tenu responsable en cas de retards dus aux intempéries, aux avaries durant le transport, aux mouvements de grèves ou en cas de force majeure.
Si la livraison est rendue impossible du fait d'un défaut dans l'adresse du destinataire, il revient au client de régler les frais d'affranchissement supplémentaires, nécessaires à la réalisation du nouvel envoi.
Les frais de douanes sont à la charge du client.
09
Marque déposée
Estrela Design est une marque déposée. Toute utilisation de tout ou partie de la est strictement interdite, sauf autorisation préalable.
02
Validation de commande
Une fois la commande validée, client déclare avoir pris connaissance des CGV.
Un email de confirmation est envoyé après chaque validation de commande.
04
Responsabilités
Le client est responsable du bon usage de sa commande. Estrela Design ne pourra être tenue responsable en cas de dégâts occasion par le client.
06
Paiement
La préparation des commandes ne se fait qu’à partir du moment ou le paiement a été validé sur www.estreladesign.fr
08
Droit de rétractation
Le Client dispose, conformément à la loi d’un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de passation de la commande pour exercer son droit de rétractation sauf si l’exécution des prestations a commencé. Une commande personnalisée ne pouvant pas être revendue, ne peut être remboursée.
Les produits en retour doivent être retournés en parfait état.
10
Garantie
Conformément à la réglementation, la garantie légale de conformité s'applique. Dès lors que le produit n'est pas conforme à la description de ce dernier, le client est en droit de demander un remboursement.
La garantie ne couvre pas les dégâts occasionnés par l'utilisation des produits.
11
Confidentialité
Vos informations personnelles (photos, images, …) pour la personnalisation de votre commande sont systématiquement détruite après traitement de votre commande.
